目前,門窗行業(yè)正處發(fā)展期,城市門窗市場競爭已經(jīng)趨于白熱化階段,越來越多的門窗經(jīng)銷商開始把目光投入到農(nóng)村市場中,希望助新農(nóng)村優(yōu)勢和本身已經(jīng)積累代理經(jīng)驗去搶占還未完全成熟的這塊“蛋糕”。其實不管是城市還是農(nóng)村,市場競爭依舊很激烈。如何把門窗產(chǎn)品經(jīng)營成區(qū)域內(nèi)的“領(lǐng)頭羊”,門窗經(jīng)銷商可從以下四方面進行完善。
時刻關(guān)注市場與顧客 提高成交率與利潤空間
把目光盯在市場和顧客上 提高成交率有的人喜歡把眼光盯住同行,別人上什么好賣,自己就趕快跟著上,殊不知已經(jīng)被別人搶占了先機,永遠都是跟著別人后面跑,你覺得能跑得遠嗎?我們的眼光應(yīng)該盯著市場,盯住顧客,多花心思去琢磨客人需要什么,怎么樣才能讓客人有購買的欲望,怎么樣提高成交率以及如何提產(chǎn)品利潤空間,這才是我們應(yīng)該思考的問題。
主動挖掘客戶需求 避開低價競爭
市場上的門窗產(chǎn)品都大同小異,區(qū)別不大,但是盡量不要和同行拼價格,一款門窗,別人報價1800塊,另外一家報1900,在別人的眼里,他們都是同一種貨色,沒什么差別,但如果報價2000,給人感覺就是好門窗,因為在大多數(shù)人眼里,貴的就是好的。門窗屬于低認知模式,客人購買之前一般不會花太多精力去了解。對于一個不懂的東西,大多數(shù)人都是以價格做質(zhì)量好壞的標準。
不和客戶講價格 和客戶講價值
很多消費者在一開始談價格的時候都說,這么怎么貴啊,便宜點,其實無論你報什么價,客人都會說貴,就算你報的價低于成本價,他也會喊貴。客人這樣做的目的不是你降多少,而是要一個為什么貴的理由,記住,這個很重要,不要一開口就降價,那你處于下風了,客人會覺得,原來水分這么大,那肯定還有很大的降價空間,慢慢的你越是降他越是不滿足。
解決砍價的問題,要求經(jīng)銷商有一定的專業(yè)知識,告訴他為什么貴。盡管有時候他們也不懂具體的價值是什么,但你要把區(qū)別說出來,會有什么樣子的影響,指出產(chǎn)品的屬性,這種屬性給對方帶來的好處,說出具體利益,可以適當夸大痛點,給他描繪一個買便宜家具的嚴重后果,然后形成對比,促成下單。
成交后制造意外驚喜 超出客戶的期待
可以發(fā)現(xiàn),農(nóng)村人不怎么相信廣告,不相信傳單,就相信親戚朋友介紹,只要別人相信你了,接下來被老顧客介紹的新客戶也會源源不斷。而如何拉攏這些老顧客為我們帶來新顧客,可以考慮在成交后送客人一些惠而不費的東西,比如掃把,拖把,塑膠盆等這些不值錢的東西。這些不值錢的東西不要提前告訴他,成交之后再送給他,客人不是要便宜,而是貪便宜,不要錢的東西當然要了,算是給客人營造意外驚喜,超出了別人的期待。
針對不同區(qū)域,不同市場,不同消費群體,經(jīng)銷商需摸索經(jīng)營出一條適合當?shù)叵M習(xí)慣的經(jīng)營模式和理論,這就稱為探索中的經(jīng)營之道,經(jīng)營有“道”,才能少走彎路,吸引更多的消費者。
業(yè)務(wù)咨詢熱線:13716336675 13811101043